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質(zhì)保服務范圍：

由趨世電子供給中國國內(nèi)合作伙伴的產(chǎn)品，一律由趨世電子提供質(zhì)量保證服務。

1. 咨詢服務：用戶在使用過程中遇到任何問題，均可致電本公司熱線服務電話咨詢，或登錄企業(yè)網(wǎng)站
www.tongdasj.com.cn查詢，本公司熱線電話提供7x24小時服務021-6618 2286；

2. 換新服務：用戶所購產(chǎn)品同時滿足下列條件時，可由趨世電子提供在全國范圍內(nèi)免費更換服務:
2.1 由趨世電子銷售的;
2.2 產(chǎn)品是在趨世電子出廠后貳年內(nèi)的(欲查詢出廠日期可根據(jù)產(chǎn)品訂購合同的日期或致電我公司)
2.3 損壞原因是產(chǎn)品本身質(zhì)量問題，非人為因素或意外損壞造成的質(zhì)量問題。

3. 以下情況不包括在上述質(zhì)保范圍內(nèi)：
3.1 擅自打開設(shè)備外殼或者故意損壞設(shè)備的人為破壞;
3.2 沒有按照《安裝指南》聲明的指引下安裝使用，導致產(chǎn)品的損壞;
3.3 由于外部線路設(shè)計錯誤，產(chǎn)品選型錯誤等非本產(chǎn)品質(zhì)量原因而導致產(chǎn)品的損壞;
3.4 由于火災，水災等自然災害，不可抗力因素造成之損壞。